Fejl i it-system har sendt overflødige breve om sundhedskort ud
ODENSE: Omkring 24.500 overflødige breve om, at sundhedskort snart var på vej, er sendt fysisk eller digitalt fra Odense Kommune, før en systemfejl blev opdaget. Fejlen er opstået, i forbindelse med at alle danske kommuner i november sidste år skiftede leverandør af systemet, skriver Fyens Stiftstidende.
- Vi opdager det faktisk kun ved, at en af vores kollegaer i it-afdelingen spørger, hvorfor der er begyndt at blive sendt så mange digitale og fysiske postbreve ud, fortæller borgerservicechef Lene Djurhuus til avisen.
Kommunen kontaktede leverandøren i juli for at få fejlen stoppet. Dels ønsker man ikke at overkommunikere, dels koster det penge at sende de fysiske breve. Avisen kan dog berette om et nybagt forældrepar, som i august fik fysisk brev om, at deres søns sundhedskort var på vej, og derfor vil kommunen nu bede leverandøren dobbelttjekke, om der er lukket for udsendelserne.
ak
Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. DK Medier forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og DSM-direktivets artikel 4.
Kunder med IP-aftale/Storkundeaftaler må kun dele DK Indkøbs artikler internt til brug for behandling af konkrete sager. Ved deling af konkrete sager forstås journalisering, arkivering eller lignende.
Kunder med personligt abonnement/login må ikke dele DK Indkøbs artikler med personer, der ikke selv har et personligt abonnement på DK Indkøb.
Afvigelse af ovenstående kræver skriftlig tilsagn fra det pågældende medie.
